EĞİTİM VE DİNLENME TESİSLERİMİZDE I. DÖNEM EĞİTİMLERİ TAMAMLANDI

Eğitim ve Dinlenme Tesislerimizde Nisan-Haziran 2006 döneminde açılan 49 eğitim

programında 1752 personelimiz eğitildi.

Kuruluşumuzun amaçları ve ihtiyaçları dikkate alınarak 79.Eğitim Kurulu'nda kabul edilen 2006 yılı Eğitim Planı çerçevesinde; Personelimizin görev, yetki ve sorumlulukları konusunda bilgilerini artırmak, hizmet alanındaki yenilik ve gelişmelere uyumunu sağlamak, çalışma metot ve sistemlerinin geliştirilmesi yönünde ilgi ve isteklerini uyandırmak, moral motivasyon sağlamak ve çalışma arkadaşları ile olan beşeri ve iş ilişkilerini kuvvetlendirmek amacıyla Eğitim ve Dinlenme Tesislerimizde her yıl düzenli olarak gerçekleştirilen seminerlerin 2006 yılı I.Dönemi tamamlandı. 10.04.2006 tarihinde başlayan I.Dönem eğitimleri 09.06.2006 tarihinde sona erdi.

Eğitim ve Öğretim Dairesi Başkanlığı'nca hizmetiçi eğitimden yararlanmada öncelikler esas alınarak tüm personele fırsat eşitliği sağlanması ilkesinden yola çıkılarak hazırlanan, Kuruluşumuzun Akçay, Urla, Arsuz ve Fenerbahçe'de bulunan Eğitim ve Dinlenme Tesislerinde bu dönemde gerçekleştirilen eğitim programları aşağıda yer almaktadır.

BRANŞI

EĞİTİM PROGRAMI

EĞİTİM YERİ

KATILIMCI

SAYISI

HAREKET

Lojistik Semineri (Hareket Müd.Yrd., Başkont., Hareket Kont., Şb.Müd.Yrd.,Uzman ve Repartitör)

URLA

33

TKY

Değişim ve Toplam Kalite Eğitimi (Kontrolör, Mühendis, Mimar, vb.,Servis Müdür Yardımcısı, Müdür (Taşra) ve Müdür Yardımcısı (Taşra))

AKÇAY

36

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Memnuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi, Ambar Saymanı, Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

ARSUZ

33

TKY

Değişim ve Toplam Kalite Eğitimi (Tekniker,Teknisyen, Sürveyan, Teknik Şef ve Revizör )

AKÇAY

41

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Memnuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi, Ambar Saymanı, Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

URLA

36

HAREKET

Lojistik Semineri (Ambar Lojistik Müd.Yrd.)

URLA

30

TKY

Değişim ve Toplam Kalite Eğitimi (Kontrolör, Mühendis, Mimar, vb., Servis Müdür Yardımcısı, Müdür (Taşra) ve Müdür Yardımcısı (Taşra))

AKÇAY

40

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Memnuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi, Ambar Saymanı, Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

ARSUZ

28

TKY

Değişim ve Toplam Kalite Eğitimi (Tekniker,Teknisyen, Sürveyan, Teknik Şef ve Revizör )

AKÇAY

31

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Memnuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi, Ambar Saymanı, Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

URLA

35

HAREKET

Lojistik Semineri (Ambar Lojistik Şefi ve Büro Şefi)

URLA

34

TKY

Değişim ve Toplam Kalite Eğitimi (Kontrolör, Mühendis, Mimar, vb., Servis Müdür Yardımcısı, Müdür (Taşra) ve Müdür Yardımcısı (Taşra))

AKÇAY

45

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Memnuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi, Ambar Saymanı, Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

ARSUZ

27

TKY

Değişim ve Toplam Kalite Eğitimi (Tekniker,Teknisyen, Sürveyan, Teknik Şef ve Revizör )

AKÇAY

41

TKY

Toplam Kalite Yönetimi,Mükemmellik Modeli,Çatışma ve Stres Yönetimi,Müşteri İlişkileri ve İletişim Eğitimi

AKÇAY

 

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Memnuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi,Ambar Saymanı,Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

URLA

38

HAREKET

Lojistik Semineri (Ambar Lojistik Şefi ve Büro Şefi)

URLA

33

TAŞINMAZ

Taşınmaz Mallar Semineri

ARSUZ

33

TKY

Değişim ve Toplam Kalite Eğitimi (Kontrolör, Mühendis, Mimar, vb., Servis Müdür Yardımcısı, Müdür (Taşra) ve Müdür Yardımcısı (Taşra))

AKÇAY

47

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Menmuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi, Ambar Saymanı, Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

ARSUZ

32

TKY

Değişim ve Toplam Kalite Eğitimi (Tekniker,Teknisyen, Sürveyan, Teknik Şef ve Revizör )

AKÇAY

40

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Memnuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi, Ambar Saymanı, Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

URLA

35

DİĞER

TKY Yönetimi,EFQM Mükemmellik Mod.Tanıtımı Semin. (KALDER)

F.BAHÇE

 

SAVUNMA

Sivil Savunma Semineri

AKÇAY

51

TİCARET

Hizmet İşletmelerinde Kalite İyileştirme Geliştirme ve Hedef Belirleme Teknikleri Semineri (Bşk.Yrd., Ser.Müd., Şb.Müd., Ser.Müd.Yrd., Şb.Müd.Yrd. ve Uzman)

URLA

32

HAREKET

Lojistik Semineri (Ambar Saymanı, Puvantör ve Memur)

URLA

35

MÜŞTERİ MEMN.

Kurumsal Değişim ve Müşteri Memnuniyeti (Gar Şefi, İstasyon Şefi, Ambar Şefi, Ambar Saymanı, Hareket Memuru,Tren Şefi, Kondoktör, Gişe Memuru, Danışma Memuru ve Tren Odacısı)

ARSUZ

34

SAVUNMA

Sivil Savunma, Arama ve Kurtarma Semineri

URLA

65

HUKUK

İmar Kanunu ve Kamulaştırma Semineri (Hukuk Müşavirliği, Bölge Hukuk Müşavirlikleri, Müşavir Avukatları ve Avukatlarına Yönelik)

AKÇAY

 

YOL

Şube Şefi, Kontrolör ve Mühendis Geliştirme Semineri

AKÇAY

28

HAREKET

Lojistik Semineri (Ambar Saymanı, Puvantör ve Memur)

URLA

37

PERSONEL

İş Hukuku ve Toplu Sözleşme Mevzuatı Semineri

AKÇAY

 

YOL

Köprü Menfezlerinin Muayene ve Bakım Semineri

F.BAHÇE

23

TİCARET

Müşteri İlişkileri ve Müşteri Yönetimi Semineri (Ser.Müd., Şb.Müd., Ser.Müd.Yrd., Şb.Müd.Yrd. ve Uzman)

URLA

30

TEFTİŞ

Trenlerin Hazırlanması ve Trafiğine Ait Yönetmelik ile Personel Kusurundan Kaynaklanan Hadiselerin En Aza İndirilmesi Semineri

URLA

46

MALİ İŞLER

Tahakkuk Semineri

ARSUZ

59

SAĞLIK

2006 Yılı Bütçe Uygulama Talimatının Değerlendirilmesi, Uygulamada Karşılaşılan Aksaklıkların Giderilmesi İçin Alınabilecek Önlemler İle Sağlık Servislerinde İşlerin Standardizasyonu, Koordinasyonu ve İlgili Mevzuatın Tartışılması Semineri)

ARSUZ

54

PERSONEL

İnsan Kaynakları Yönetimi (İleri Düzey) Semineri

AKÇAY

37

BİLGİ İŞLEM

Bilgisayar Teknikleri ve Uygulamaları Semineri

ARSUZ

43

YOL

Yol Şube ve Fabrika Müdürleri Semineri

AKÇAY

28

TESİSLER

Reaktif Güç Kompanzasyon Sistemlerinin Bakım ve Onarımları İle İlgili Bilgilendirme Semineri (Müh., Tes.Şefi, Tesisler Şef Yrd., Tekniker ve Teknisyen)

URLA

50

YOL

Sürveyan, Kısım Şefi, Tekniker ve Teknisyen Geliştirme Semineri

ARSUZ

32

MALİ İŞLER

Bütçe Hazırlama ve Uygulama Semineri (I, II, III, IV, V, VIII ve XVI Dai.Bşk.Personel ve İdari İşler Müd. ile Bölge I, II, III, IV, V, VIII, ve XVI Servis Müdürlüklerinde Bütçe İşlerini Yürüten Personel)

AKÇAY

66

TESİSLER

Elektrifikasyon, Sinyalizasyon, Telekominikasyon ve Trafik İle İlgili Teknolojik Gelişmeleri Bilgilendirme Sem. (Tesisler Müd.ve Yrd., Başkont., Kont., Başmüh., Müh., Tes.Şefi ile Tesisler Dairesi Başkanlığı Personeli)

URLA

71

KAZA VE OLAY

Kaza ve Olayların Önlenmesi İle Değerlendirilmesi Semineri (Bölge Müdürlüklerinde uygulamaya konulacak seminerlerin ilk 6 aylığının değerlendirmesi)

AKÇAY

19

TİCARET

Temel Pazarlama ve Satış Teknikleri Semineri (Ticaret ve Hareket Dairesi Servis Müdürü ve Şube Müdürü)

ARSUZ

43

CER

Çekilen Araç Semineri

ARSUZ

52

EĞİTİM

Eğitim Planlaması ve Değerlendirilmesi Semineri

URLA

59

 

 

 
Online Bilet Satış Rezervasyon Online Ticket Sale Reservation Elktronik Döküman Yönetim Sistemi Kurumsal Elektronik Posta